Botón de arrepentimiento
Si compraste y te arrepentiste, podés cancelar la compra dentro de los 10 días corridos desde que recibiste la prenda o desde que hiciste la compra, lo que haya pasado último. No tiene costo y no tenés que explicar el motivo.
Qué pasa después
- Dentro de las 24 horas te respondemos por el mismo medio con el código de tu solicitud.
- Coordinamos cómo nos devolvés la prenda. Los gastos de la devolución corren por nuestra cuenta.
- La prenda tiene que volver como la recibiste, sin uso. Cuando la recibimos, te devolvemos el dinero por el mismo medio con el que pagaste.
Este derecho está en el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y en la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior.